【金美律师】让客户感受到律师的专业和服务 --客户沟通和工作通报
杨银笛律师 广东金美律师事务所 8月21日
社会生活中，沟通无处不在。作为律师，和客户打交道最有效的沟通方式是什么？律师费了九牛二虎之力，维护了客户的权益，客户对于结果确实比较满意，但对于律师的工作有比较高的评价吗？律师运用专业的力量，认真办案，在案情和证据的基础上，为客户减少了损失，但有时，结果是部分败诉，客户仍然不满意，甚至对律师有非常大的意见。因此，让客户了解律师的专业工作，进行沟通和工作通报非常重要。
为了交流、解决上述问题，加强律师间的业务沟通，2020年8月13日，广东金美律师事务所杨银笛律师以“让客户感受到律师的专业和服务--客户沟通和工作通报”为主题，分享了多年来的执业经验。所内部分合伙人、律师、律师助理积极参与。
围绕“与客户沟通”，杨银笛律师认为，面谈是沟通最好的方式。面谈可以展示律师风采，让客户看到律师的职业形象，专业素养，进而产生信赖。杨银笛律师分享了“以解决客户问题为目标导向，一站式法律服务及报价”等经验，并附上了法律咨询收费温馨提醒。还有在诉讼中给予客户“可视化诉讼程序”，让客户全程直接或间接参与到诉讼中。除了诉讼业务，杨银笛律师还分享了作为公司法律顾问的经验，比如，及时进行工作记录、年终总结工作报告、给予续约提示、必要时面谈等。
这次讲座中，杨银笛律师分享了与客户沟通的体会，引起了与会律师的共鸣。讲座结束时，会议室响起热烈的掌声
社会生活中，沟通无处不在。作为律师，和客户打交道最有效的沟通方式是什么？律师费了九牛二虎之力，维护了客户的权益，客户对于结果确实比较满意，但对于律师的工作有比较高的评价吗？律师运用专业的力量，认真办案，在案情和证据的基础上，为客户减少了损失，但有时，结果是部分败诉，客户仍然不满意，甚至对律师有非常大的意见。因此，让客户了解律师的专业工作，进行沟通和工作通报非常重要。
为了交流、解决上述问题，加强律师间的业务沟通，2020年8月13日，广东金美律师事务所杨银笛律师以“让客户感受到律师的专业和服务--客户沟通和工作通报”为主题，分享了多年来的执业经验。所内部分合伙人、律师、律师助理积极参与。
围绕“与客户沟通”，杨银笛律师认为，面谈是沟通最好的方式。面谈可以展示律师风采，让客户看到律师的职业形象，专业素养，进而产生信赖。杨银笛律师分享了“以解决客户问题为目标导向，一站式法律服务及报价”等经验，并附上了法律咨询收费温馨提醒。还有在诉讼中给予客户“可视化诉讼程序”，让客户全程直接或间接参与到诉讼中。除了诉讼业务，杨银笛律师还分享了作为公司法律顾问的经验，比如，及时进行工作记录、年终总结工作报告、给予续约提示、必要时面谈等。
这次讲座中，杨银笛律师分享了与客户沟通的体会，引起了与会律师的共鸣。讲座结束时，会议室响起热烈的掌声